사회종합
인터넷 피싱, 네이트온·경찰·우체국에 바로 신고했지만...
요즘 인터넷을 이용한 범죄가 급증하고 있다. 대표적 사례인 인터넷 피싱이 들어왔을 때 경찰에 신고하면 범인을 잡을 수 있을까? 기자가 직접 겪은 사례를 통해 알아보자.
2010년 12월 13일 오후. '네이트온' 메신저. '인터넷 피싱 사기단'이 나에게 말을 걸었다. 왜 인터넷 피싱 사기라고 생각했느냐고? 평상시에 전혀 반말을 하지 않는 지인이 거리낌없이 반말을 뱉어냈기 때문이다. 아래에 대화 전문을 그대로 옮긴다.
반말하는 지인, 직감적으로 '인터넷 피싱 사기'
(친구@nate.com ) 님의 말 : **아
(나@nate.com ) 님의 말 : 아 안녕?
(친구@nate.com ) 님의 말 : 어
(친구@nate.com ) 님의 말 : 점심먹엇어?
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(친구@nate.com ) 님의 말 :많이 바쁘나?
(나@nate.com ) 님의 말 :아니?
(나@nate.com ) 님의 말 :왜?
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(친구@nate.com ) 님의 말 :괜찮으면 부탁하나만하자
(나@nate.com ) 님의 말 :응 뭔대?
(친구@nate.com ) 님의 말 :다름이 아니라 지금 급히 보낼돈잇는데 보안카드를 두고와서 이체가안된다
(친구@nate.com ) 님의 말 :대신해줄수잇어?
(친구@nate.com ) 님의 말 :돈은 저녁 8시전으로 돌려줄게
(나@nate.com ) 님의 말 :응 그래.
(친구@nate.com ) 님의 말 :근데
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :금액이좀 큰데 부담될지몰겟네;;
(나@nate.com ) 님의 말 :얼마? 통장에 30만원정도 있어.
(친구@nate.com ) 님의 말 :후
(친구@nate.com ) 님의 말 :휴..
(나@nate.com ) 님의 말 :왜?
(친구@nate.com ) 님의 말 :금액이좀 커
(친구@nate.com ) 님의 말 :ㅠㅠ
(친구@nate.com ) 님의 말 :안되겟네;;
(나@nate.com ) 님의 말 :아그래? 어쩌지?
(친구@nate.com ) 님의 말 :할수없지머
(친구@nate.com ) 님의 말 :ㅠㅠ
(나@nate.com ) 님의 말 :30만원이라도 안돼?
(친구@nate.com ) 님의 말 :잠만
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :다른데 알아보고
(친구@nate.com ) 님의 말 :부족하면 말해주께
(나@nate.com ) 님의 말 :응 그래.
(나@nate.com ) 님의 말 :안녕.
*** 로그아웃 ***
이 친구가 로그아웃하기 전에 네이트 고객센터에 전화했다. 상황을 설명하고 인터넷 피싱 사기단이 지금 온라인 접속 중인데, 잡을 수 있는 방법이 있느냐고 물었다. 그랬더니 그런 제도나 시스템은 갖춰진 게 없다면서 경찰서에 연락하라고 안내한다. 곧 다시 연락이 올 것이라고 생각하고 다시 연락이 오면 경찰서에 연락하기로 마음 먹었다. 드디어 다시 연락이 왔다.
(친구@nate.com ) 님의 말 :**아
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :아까 30잇다햇지?
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :그거 지금 보내줄수잇어?
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(나@nate.com ) 님의 말 :어디로 보낼까?
(친구@nate.com ) 님의 말 :바로 가능하지?
(친구@nate.com ) 님의 말 :잠만
(친구@nate.com ) 님의 말 :계좌 줄게
(나@nate.com ) 님의 말 :응 10분내로 가능해.
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(나@nate.com ) 님의 말 :지금 줘
(친구@nate.com ) 님의 말 :우체국 107******10681
(친구@nate.com ) 님의 말 :여기로 보내줘
(친구@nate.com ) 님의 말 :돈은 저녁 8시전으로 돌려줄게
(나@nate.com ) 님의 말 :응 알았어. 보내고 연락할게
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(나@nate.com ) 님의 말 :천천히 줘도왜.
(나@nate.com ) 님의 말 :돼
(친구@nate.com ) 님의 말 :보내고 대화줘
(나@nate.com ) 님의 말 :응
아이피 추적해도 안 되고, 계좌추적도 안 되고
여기까지 대화를 하고 112를 누르니 사이버수사대에 연결해 준다. 한 여성이 전화를 받았는데, 인터넷 피싱 상황을 설명하고 범인이 지금 온라인 중인데 잡을 수 있느냐고 하니 아이피 추적을 해도 잡을 수 없단다.
송금하라는 계좌번호까지 받았으니 그 계좌를 추적해서 범인을 잡을 수 있지 않겠느냐고 물었다. 그랬더니 돈을 보냈느냐고 묻기에 아직 안 보냈다고 하니 그러면 피해가 생긴 게 아니라서 잡을 수 없다고 대답한다.
그렇다면 그 계좌를 일시정지 시키든지, 그 통장의 인출을 막든지 하고 조사를 할 수 없느냐고 물었다. 그건 피해신고가 들어와야 할 수 있다고 한다.
"그럼 30원이라도 보낼까요?"하고 물으니 그래봤자 그 계좌는 차명계좌일 거고, 통장 빌려준 사람에게 벌금이나 물릴 수 있을 뿐이란다. 명의를 빌려준 사람도 누구에게 빌려줬는지 알 수 없을 거란다. 그러고는 "그냥 국민이 알아서 사기 안 당하는 게 최고"라며 신고접수조차 받지 않는다. 정 계좌를 정지시키고 싶다면 은행에 직접 연락하란다. 범인을 잡으려는 의도는 전혀 찾아볼 수 없었다.
(친구@nate.com ) 님의 말 :아직이야?
(나@nate.com ) 님의 말 :거의했어 잠시만.
경찰서 통화로 시간이 지체되자 이 친구가 재촉한다. 이번엔 송금하라고 한 계좌가 있는 우체국으로 전화했다. 인터넷 피싱 상황을 설명하고 범인에게서 받은 계좌번호와 예금주 이름을 알려주면 어떤 대책을 세울 수 있느냐고 물었다. 역시나 송금을 해서 피해를 본 경우가 아니라면 아무 조치도 취할 수 없단다. 그렇다면 송금을 30원 하고 신고하면 바로 계좌정지를 할 수 있는지 물었다.
가능하다고 한다. 대신 그로 인해 발생하는 민형사상의 책임은 모두 신고자가 져야 한다고 한다. 뭐 우선 해보자는 마음으로 상담원과의 전화를 끊지 않고 대화를 하면서 30원을 송금했다.
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(나@nate.com ) 님의 말 :어 잠시만 보안카드 번호를 잘못넣었다네.. 다시 해볼게 좀만 기둘리
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(친구@nate.com ) 님의 말 :아직이야?
(나@nate.com ) 님의 말 :응 거의다 했어 잠시만
범인이 다시 재촉한다. 안내원에게 송금하고 이제 어떻게 하면 되는지 물었다. 내일까지 가까운 경찰서로 가서 고소장을 쓰고 송금 영수증 가져와서 신고하면 그때서야 지급정지가 된다고 안내한다. 지금 바로 지급정지되는 게 아니라고 뒤늦게 설명한 것. 범인은 송금하고 나면 10분 내로 인출해서 도망갈 것이 뻔한데 말이다.
30원 송금하고 땡! 인터넷 피싱 안 잡는 건가 못 잡는 건가
ⓒ 이태종
결론적으로 네이트, 경찰서, 우체국 3곳 중 어느 곳에서도 범인은 잡을 수가 없다는 것이다. 게다가 송금을 하지 않고 신고하면 신고한 사람만 경찰서를 왔다갔다 하고 여러가지 책임을 져야 한다. 이런 상황에서는 누구도 이러한 사기를 막을 수 없다.
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(나@nate.com ) 님의 말 :송금했어
(친구@nate.com ) 님의 말 :어
(친구@nate.com ) 님의 말 :잠만 확인하고 대화줄게
(나@nate.com ) 님의 말 :응
(친구@nate.com ) 님의 말 :안들어왓어;;
(친구@nate.com ) 님의 말 :**아
(나@nate.com ) 님의 말 :응 안갓어?
(친구@nate.com ) 님의 말 :잘못보낸거아니야?
(친구@nate.com ) 님의 말 :30원들어왓어;;
(나@nate.com ) 님의 말 :보냈는데?
(나@nate.com ) 님의 말 :얼레?
(나@nate.com ) 님의 말 :이런..
(나@nate.com ) 님의 말 :--;
(나@nate.com ) 님의 말 :미안 잠시만
(친구@nate.com ) 님의 말 :머야;;
(나@nate.com ) 님의 말 :지금 근무중이라 정신이 없어서 그래
(나@nate.com ) 님의 말 :미안해 잠만 기둘리..
(친구@nate.com ) 님의 말 :;;
(나@nate.com ) 님의 말 :아유.. 결찰서에서 좀만 기둘리래.. 너 좀더 기다려 줄수 있어? 너 잡으러 금방 갈 거야.
*** 로그아웃 ***
결국 30원을 적선하고 범인에게 겁주는 것으로 사건을 마무리해야 했다. 인터넷 피싱, 현재로서는 피해를 보기 전에는 아무리 신고해도 소용이 없고 피해를 본 후에만 뒤늦은 대응을 할 수 있어 대책마련이 시급하다.
출처 : 나는 왜 피싱사기단에게 '30원'을 송금했나 - 오마이뉴스
이태종 (cw4508)
문태경 기자
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