롯데시네마 측 "월드타워 진동, 고성능 음향효과 때문" 해명

[마이데일리 = 김미리 기자] 롯데시네마 측이 롯데시네마 월드타워 일부 상영관에서 느껴진 진동이 고성능 음향효과 때문이라 해명했다.

12일 롯데시네마 측은 롯데시네마 월드타워 영화관 진동과 관련해 공식 입장을 밝혔다.

롯데시네마 측은 "롯데시네마 월드타워는 12월 10일 14관 상영관 진동에 대한 고객의 의견이 있어, 12월 10일 오후 10시부터 14관에 대한 정밀점검에 들어갔습니다. 현재 21개관 중 20개관은 정상적으로 운영 중이며 1개관(14관/8층/231석)에 대한 영화 상영만 중단한 상태입니다"라고 밝혔다.

이어 "롯데시네마 기술팀이 확인한 결과 고성능 음향효과를 구현할 때 해당 영화관에서 진동이 감지되어, 전반적인 음향시설에 대한 조정작업을 하고 있습니다"라고 설명했다.

또 "롯데시네마는 고객의 불편함을 없애고 편의를 증진시키기 위해 철저하고 정밀하게 점검을 완료하고, 최대한 빠른 시간 안에 서비스를 개선할 수 있도록 노력하겠습니다"라는 입장을 전했다.

한편 지난 10일 저녁 7시 50분께 롯데시네마 월드타워점 14관에서 영화 상영 중 수차례 소음과 진동이 발생했고, 스크린이 흔들리는 현상이 발생했다. 또 지난달 9일에도 진동을 느낀 한 관객이 119에 신고해 소방대원들이 긴급 출동한 바 있다.

[롯데시네마 월드타워. 사진 = 롯데시네마 제공]

김미리 기자 km8@mydaily.co.kr
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