실손보험 시민연대 “공정위 손해보험사 현장조사 적극지지”

[마이데일리 = 구현주 기자] 실손보험 소비자권리찾기 시민연대는 손해보험사에 대한 공정거래위원회 현장조사를 적극 지지한다는 입장을 15일 밝혔다.

손해보험업계에 따르면 공정위는 지난 9일 손해보험협회와 현대해상, DB손해보험, 메리츠화재, 흥국화재 등에 조사관을 보내 현장 조사를 벌였다.

공정위는 손해보험사가 백내장 등과 관련한 실손의료보험 보험금 지급 거부 과정에서 담합했는지 등을 살펴본 것으로 알려졌다.

금융감독원 ‘2022년 금융민원 동향’에 따르면 실손보험 보험금 산정·지급 민원은 전년 대비 87.9% 늘었고, 실손보험 보험금 면·부책 결정 관련 민원은 전년 대비 140.1% 증가했다.

작년 4월부터 백내장 보험금 지급 심사가 깐깐해지면서, 보험금 지급을 요청하는 민원이 다수 접수됐다.

이에 실소연은 지난 11일 ‘백내장 보험금 부지급 사태 관련 금감원의 보험사에 대한 관리감독 현황’에 대해 행정 정보공개를 청구했다. 정보공개 요청 내용은 △백내장 보험금을 부지급한 보험사에 대한 정기검사·종합검사 여부 △부당한 보험금 부지급과 지급 지연 등 보험 법규 위반에 대해 기관 주의, 경고 또는 과태료 부과 처분 건수 등이다.

정경인 실소연 대표는 “수 만명에 달하는 피해자가 빠른 시간 내에 일상생활로 복귀할 수 있도록 공정위를 비롯해 금융위원회와 금감원이 더 관심을 가지고 문제 해결에 앞장 서주길 바란다”고 말했다.

[정경인 실손보험 소비자권리찾기 시민연대 대표, 사진 = 실손보험 소비자권리찾기 시민연대]

구현주 기자 winter@mydaily.co.kr
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